VOLSOR: osobní údaje a souhlasy

Kdo pracuje s údaji

Veřejné podmínky formuláře označují za správce VOLSOR s.r.o., IČO 01385011, a odkazují na seznam příjemců. Přítomnost firmy v tomto seznamu ještě neprokazuje předání údajů konkrétního člověka.

atneto s.r.o. k údajům v partnerském formuláři přístup nemá. Pro technické záznamy tohoto webu a e-mailové dotazy platí samostatná pravidla soukromí iSMS půjčka.

Co obsahují dokumenty konkrétního formuláře

Formulář rozlišuje povinné potvrzení seznámení s informacemi o zpracování a samostatný nepovinný, předem nezaškrtnutý marketingový souhlas. Ten se týká jména, příjmení, e-mailu a telefonu pro opakované nabídky třetích stran; výslovně zahrnuje i automatizované telefonáty, například voicebot.

Vyřízení poptávky zahrnuje podle GDPR možné automatické předání údajů příjemcům. Ti mohou vyhodnotit zadané informace a využít registry. To je odlišný účel od dalších marketingových nabídek.

Jak požádat o ukončení marketingu

Vložený souhlas uvádí odhlášení na odhlasit.creditsec.cz nebo e-mailem na dataprotection@volsor.com. Jde o kontakty uvedené přímo pro správce VOLSOR; v požadavku označte firmu a účel, kterého se týká.

1. Určete odesílatele zprávy nebo volající společnost a její IČO.
2. Otevřete její aktuální zásady soukromí a ověřte kontakt nebo odhlašovací postup.
3. Jasně napište, že odvoláváte souhlas s marketingem, pokud na něm zpracování stojí, případně vznášíte námitku proti přímému marketingu.
4. Uložte si odeslaný požadavek a odpověď. Pokud vás kontaktuje více firem, řešte každého správce podle jeho role.

Odmítnutí marketingu samo neznamená zrušení smlouvy ani zánik povinnosti splácet.

Žádost o přístup nebo výmaz

Můžete požádat správce o informace, jaké údaje o vás zpracovává, pro jaký účel a komu je předal. U výmazu záleží na okolnostech a právním důvodu uchování; nelze slíbit okamžité odstranění všech záznamů.

Do prvního kontaktu nevkládejte zbytečné doklady. Popište požadavek a použijte bezpečný postup ověření totožnosti, který správce případně sdělí. Pokud máte pochybnosti o vyřízení, informace k uplatnění práv poskytuje Úřad pro ochranu osobních údajů.

Rozpory v dokumentech, které je dobré znát

Při kontrole 3. 10. 2026 vložené obecné GDPR uvádělo starší sídlo na Václavském náměstí, zatímco marketingový souhlas a aktuální ARES uváděly Na příkopě 857/18. Obecný vložený text zmiňoval v některých souvislostech 20 dnů pro odstranění údajů; marketingový souhlas uváděl nejpozději jeden měsíc od odvolání. Tyto texty nejsou plně sjednocené.

Proto zde neslibujeme jedinou univerzální lhůtu výmazu. Požádejte správce o potvrzení přijetí žádosti, použitého právního důvodu a dalšího postupu. Údaje uchovávané z jiného právního důvodu se posuzují samostatně.

Otevření formuláře není marketingový souhlas

Na iSMS půjčka tlačítko načítá externí formulář. Případné volby v něm si přečtěte samostatně. Před odesláním zkontrolujte rozdíl mezi informací o zpracování poptávky a dobrovolným marketingovým souhlasem.

Související otázky

• Kontakty a reklamace
• Online půjčka a telefonování
• VOLSOR a Finvinci: rozdíly